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2024-12-07 17:56:49
张亮麻辣烫-15年 6000多家门店 年收入50亿 他是怎么做到的
“轻财足以聚人,律己足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”,从这句张亮的座右铭可见他为人处事的准则和管理公司颇为智慧。
张亮,1985年出生于哈尔滨宾县,小时候虽然不怎么爱学习,但脑子却十分灵活。
因为家庭条件不好,他很早就辍学打工挣钱了。前前后后也做过很多工作,一直没什么起色。18岁时他开始帮助哥哥做酒水销售,因为做销售需要到处出差,张亮每到一个地方都喜欢去品尝当地的小吃。
2008年,23岁的张亮萌生了创业的想法,不过一直也没找到合适的项目。
直到有一次去四川出差时,张亮在路边吃了碗麻辣烫,吃过以后就感觉麻辣过瘾,恰好当时在东北,麻辣类的川味小吃很少,张亮便决定把麻辣烫带回哈尔滨。
张亮喜欢研究国学和历史学,他的创业之路也从他的亲戚杨国福(杨国福麻辣烫创始人)那里受益颇多。
2008年6月份,张亮用自己的积蓄和借款凑了两万多元,雇了三个服务员,在哈尔滨香坊区开了一家近100平方米的餐厅,取名为“阳光麻辣烫”
但是门店生意却没有如张亮所料想的那样。地域文化饮食习惯的差异,让东北消费者不太习惯川渝地道的重油重辣,店里的生意远不如预期。
面对开局不顺,张亮并没有放弃,他是特别坚定的那种人,认准的事就一定会坚持下去。
不过过程是痛苦的,张亮每天都和厨师在一起,不断尝试新的汤底、配料,然后不断的推翻昨天的方案。
最终,张亮的研究有了成果,他将红油汤底改成骨汤,同时选用多种中草药熬制煨汤,把麻辣红油汤底改为鲜美的白汤,这样做出来的麻辣烫汤是直接可以喝的,也让自己的麻辣烫和街边的麻辣烫有了本质区别。
另一方面,在调料上加入东北人吃火锅时爱加的麻酱,这样既保留了麻辣烫的精髓,又在口味上调和了南北的差异。
在菜品上,张亮麻辣烫也下足了功夫,采用高品质的食材,注重顾客选择的多样性,从蔬菜到荤食再到高端海鲜,张亮麻辣烫都应有尽有,后来张亮发现不同地区的顾客对于产品口味的需求更加多样化。为此,张亮将门店的酱料再次增加至了10种,这样顾客可以根据自己的喜好来自己组合。
在汤底的改变和麻酱的运用之后,张亮麻辣烫的生意开始越来越好,
周围的亲戚朋友见状,也纷纷加入进来一起开店。
这个时候的张亮觉得开连锁品牌也不错。随后就成立了自己的公司,引进了团队,不断的进行品牌升级,打造规范化的管理,开放式的加盟。
但是,很快这种开放式加盟的弊端就显现出来了,有的招牌上写“阳光麻辣烫”,有的标“兄弟麻辣烫”,并不统一。
随着越来越多的人寻求加盟,要求有正规加盟体系、签合同、有商标,张亮受到触动,有了做品牌的决心。
2013年是张亮麻辣烫升级的一年。黑龙江省张亮餐饮有限公司注册成立,公司总部从阿城迁至哈尔滨市区。
也是这一年开始,张亮麻辣烫所有加盟店的装修,店内布局,都统一规划。
2014年,张亮麻辣烫以每年新增1000家门店的惊人速度在国内扩张,设立了25家分公司,张亮麻辣烫的品牌效应也占据了小吃餐饮的头部市场。
2015年,张亮成立了餐饮商学院一周开课一次,一个月四期,培训周期为七天,内容涉及企业品牌文化、餐饮门店运营管理、营销技巧、团队管理、产品操作流程等等。
商学院的主要目的是为了提高加盟商的经营办法和意识,一方面能够保证加盟店标准化、规范化运营,另一方面也教会加盟商如何维护品牌,共同发展下去。”
2019年,张亮麻辣烫大胆开拓海外市场,将麻辣烫这款美食推向全球。短短几年,张亮麻辣烫先后在澳大利亚、日本、新加坡、美国、加拿大、英国、新西兰等十几个国家建立了近50家品牌门店,遍及亚洲、美洲、大洋洲和欧洲。
他用15年的时间,创造了年入50亿的品牌,打造了6000多家店面。张亮麻辣烫之所以能够在市场上不断的做大做强,与他为人处事的准则和管理公司的智慧是分不开的。
最后一起来用张亮的座右铭来共勉
轻财:轻财的关键是舍得分享。
他不是一个贪心的人,对钱财看得并不重,相反,却把员工和加盟商看得很重,舍得将企业成果和他们一起分享。
律己:坚持原则,有所为有所不为。
“律己并不是要求自己去做什么,而是要知道什么不可以做。做事有原则,做人有底线,才能让别人信服。”
量宽:允许员工和加盟商犯错。
无论是做企业还是做人,待人宽一分是福,利人是利己的根。员工和加盟商犯了错,只要初心没问题,试错成本他都愿意买单。
身先:冲在最前头,打造标杆。
“很多企业是金字塔管理结构,我们是倒金字塔,从上往下服务,我服务好管理团队,管理团队服务好基层员工,基层员工服务好加盟商,加盟商服务好消费者,从而保障企业可持续发展。”
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