​世界上最高危的职业，一个小小失误可能让公司消失

世界上最高危的职业，一个小小失误可能让公司消失

有一个神秘的职业，他们经常加班加点的工作，他们忙起来会加班到看第二天的日出，他们在别人眼里都是沉默寡言的。他们有时一个失误可以让公司破产，既是公司的功臣，也有可能是公司的终结者。

他们是谁呢？他们就是【程序员】。

作为产品的小编啊，今天差点被吓傻了。为什么会吓着小编了呢！原因是负责小编产品线的程序员哥哥，一不小心埋了一个bug在产品中。小编一觉醒来，走到公司去上班，发现订单数据交易异常，一件商品被同一个用户买光了。小编还以为是遇到土豪了呢，并没有在意。然后接着往下看看，突然又出现一个用户，连续下了6个订单购买同1件商品，且商品也被买光了。此时小编感到大事不妙，有bug，bug，bug！鼠标继续向下拖动，还是一样的现象。

bug一出现，小编早餐都没顾着吃完。马上跑到程序员那边，向程序员们说明了情况。小编公司的程序员也是有点奇葩，然后反问小编是什么地方出现了问题，听到程序员问小编哪里出现了问题，小编当时心中就有一万只草泥马在奔腾。然后小编回复到：“我哪里知道问题在哪儿，代码又不是我写的！”，此时程序员们才恍然大悟，问错人了。于是程序员们立马排查bug。

然后小编想了想，要冷静。首先要控制住事态进一步恶化，第一步“止损”；其次是找出bug，并修复bug，第二步“修复bug，发布新版本”；然后再是查数据，核对损失，第三步“统计损失”；最后是向客户解释，给出处理结果，第四步“反馈结果给客户”。首先小编找到对应客户的运营人员，然后向客户说明情况，请客户对应的运营人员协助，对违规的部分用户进行封号处理，冻结线上资金。且让运营人员联系仓库，违规订单不予发货。其次是找到程序员的老大，尽快定位问题，揪出bug。同时也负责与客户解释，安抚客户。然后找到负责数据库管理员，让其协助统计损失。过了20分钟的样子，终于揪出了bug。原因是程序员在敲代码时，写错了一个判断条件。最后是由公司高层给出处理结果。处理结果大致是这样的，由于是bug导致了客户损失，那么损失的额度全部由公司承担。于是小编就拿着公司高层给的处理结果，向客户回复。同时也让客户官方发文通告，恶意刷单的部分用户的订单，不予发货。由于小编公司的产品有虚拟商品和实物商品，实物商品还可以不予发货，但是虚拟商品是购买就到账，因此本次事故的损失主要是虚拟商品造成的。

为什么说程序员是高危职业呢！因为程序员一旦失误，造成的损失是巨大的，且导致的是公司直接亏损，这样的亏损是对公司构成威胁的。还记得2016年日本乌龙指，导致约27亿人民币损失，详情是这样的：

这天，是日本公司 J-Com 首次公开上市(IPO)的日子。上午9:27，距离开盘还有几分钟。田中君接到一位客户的委托：“以 61 万日元的价格，卖出 1 股 J-Com 的股票”。田中君接到委托后，在瑞穗证券的交易终端上，错误地输入了“以每股 1 日元的价格，卖出 61 万股”。

操盘手（乌龙指）、股民在交易的时候，不小心敲错了价格、数量、买卖方向等。2 分钟后，超盘手发现了这个错误，赶紧试图通过交易软件撤销这笔卖单。可是连续3次撤销都失败了，都被东证的交易系统拒绝了(后来查明是由于交易系统的 bug 所致)。

正是由于超盘手的一次错误输入，让他所在的瑞穗证券遭受了超过 400 亿日元的天价损失。按照当时的汇率，约为人民币 27 亿元。

这么看来，说程序员是最高危的职业，一点也没错吧。只是这个危险是对于公司来说的。倘若法院最终判决是有系统开发商承担损失的话，这岂不是要让系统开发商倾家荡产啊！

对于程序员这一行来说，代码没有bug是根本不可能的。唯一的解决办法就是测试严格把控质量。还有就是公司应该对程序员们好一点，不要天天加班，不要熬通宵，这么高强度的工作，程序员们心情不好了，bug也就多了。

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